AMASHerbert Steinberg*
A sólida busca por “significado” explica a razão de ser de uma família empresária. Os valores que pavimentam sua estrutura e os resultados inerentes, geração após geração. O legado de uma família empresária tem mais a ver com o contexto de futuro do que com seu passado.
As peculiaridades da empresa familiar a tornam um ente de difícil modelagem. A organização familiar apresenta um conjunto de vantagens, tais como:
- Lideranças com mandatos mais longos e estáveis;
- Maior receptividade dos clientes
- Relacionamentos mais duradouros
- Investimentos de prazo mais longo
- Mais determinação e ousadia
- Maior lealdade dos funcionários
E desvantagens, entre as quais:
- Ausência de mentalidade voltada ao desempenho
- Conflitos familiares destrutivos
- Indecisão e estagnação estratégicas
- Dificuldade em atrair talentos
- Sobrecarga operacional
- Lealdade por vezes descabida à tradição (produtos, tecnologia e localização) Sigilo desnecessário ou prejudicial
- Reinvestimento insuficiente (dissipação dos dividendos ou falta de capital)
Para enriquecer ainda mais o entendimento, estudos realizados por especialistas e apresentados em congressos realizados pela FBN (Family Business Network) no passado recente compilam as experiência e ensinamentos de mais de dez renomados professores e consultores internacionais especializados em empresas familiares. Este material resultou em um caderno especial, denominado “As oito proativas de famílias de sucesso”, que podem ser assim resumidas, a seguir:
- Articule um propósito comum forte e cristalino;
- Cultive as forças empreendedoras, crie um espírito empresarial;
- Planeje estrategicamente, para mitigar riscos e agarrar oportunidades;
- Monte uma estrutura racional para gerir os ativos das famílias;
- Classifique papéis e responsabilidades;
- Comunique à exaustão;
- Ajude os familiares a desenvolverem competências;
- Apoie a obtenção de independência financeira, incluindo oposições de saída do negócio.
O processo de mudança estrutural em empresas familiares se inicia pela classificação e equalização de expectativas. Os especialistas do Institute for Management Development (IMD) se detiveram sobre a questão e apontaram dois conjuntos e expectativas inerentes ao empreendimento familiar e ao não-familiar, que identificaram que pode haver divergências sobre o que pode dificultar a conciliação de expectativas:
É sempre bom lembrar que 80% das empresas do mundo são familiares…
Herbert Steinberg é presidente do conselho da MESA Corporate Governance (Foto Segs)
Fonte: Portal SEGS