Na live da SuperVarejo de ontem (02 de junho), Caio Lira, vice-presidente de off-trade da Ambev, deixou claro que apesar da crise, é possível dar a volta por cima, se alguns pontos estratégicos forem considerados pelos grandes ou pequenos varejistas.

O primeiro deles é manter o shopper no centro das decisões e isso implica em considerar macrotendências, como por exemplo, a conveniência e o fator tempo, já que o consumidor passou a dar ainda mais preferência para a proximidade da loja e o menor tempo possível para compra, em função da pandemia. “A conveniência certamente vai impulsionar os formatos dos hipermercados e mercados de bairro”, defende Lira.

O segundo quesito a explorar é a oportunidade. “O consumidor está mais atento e acessa tudo que precisa em minutos, graças à tecnologia. Ele compara preço, propostas de valor, procura vantagens e oportunidades”, explica o executivo, acrescentando que não se trata só de preço baixo, mas também da escolha da marca, a ocasião e o formato correto.

A terceira lição que toda essa crise está gerando nas pessoas é o sentimento de comunidade. “As redes vão ter que resignificar o seu papel nas comunidades onde atuam e ajustar os valores aonde as pessoas estão. Por isso, as redes regionais crescem tanto. O varejo tem que entender melhor o seu papel atual e o seu propósito diante de tudo isso”, afirma.

Projeto Nós

Para ajudar principalmente os pequenos varejistas, como bares, lanchonetes, padarias, mercearias, empórios e restaurantes, empresas como a Ambev, Aurora Alimentos, BRF, Coca-Cola Brasil, Grupo Heineken, Mondelez International, Nestlé e PepsiCo se reuniram para criar o movimento “Nós”.

Juntas, elas devem investir mais de R$ 370 milhões para ajudar cerca de 300 mil pequenos comércios em todo o Brasil, com diferentes tipos de estratégias e em várias frentes. “Juntas, em um ambiente de colaboração e não de concorrência, pretendemos criar mecanismos de fôlego financeiro para as empresas, como descontos, ambientações para que os cliente voltem, por exemplo, a frequentar bares, com maior segurança, entre outras medidas que ajudem os pequenos varejistas nessa retomada”, explica Lira.

O projeto deve iniciar as suas ações entre os meses de junho e julho, com o objetivo de contribuir para a retomada dos pequenos varejistas, a partir do segundo semestre deste ano.

Fonte: Super Varejo