Cenário para 2021 foi traçado pela consultoria McKinsey em debate com presidentes de associações de supermercados

Foi uma manhã de intenso debate sobre os caminhos do varejo alimentar em 2021. Uma discussão de alto nível repleta de insights e visões que podem ajudar o seu supermercado a chegar mais preparado ao próximo ano.

Paulo Cesar Lopes, Presidente da ACATS ; Fábio Rossi de Queiróz, Presidente da ASSERJ ; Joel Feldman, Presidente da ABASE ; Gerardo Vieira Albuquerque, Presidente da ACESU e Alexandre Poni, Presidente da AMIS , compartilharam suas perspectivas para o futuro próximo acerca de temas como consumo, formatos de loja, atendimento ao cliente, relação com a indústria, entre diversos outros.

A 20^a edição do SA Varejo Webinar Series também contou com a participação de Juliana Caligiuri e Renato Andrade, sócios da consultoria McKinsey&Company que dividiram com o público uma apresentação com aspectos relevantes que merecem atenção dos supermercadistas brasileiros. No conteúdo, um dos destaques foram as 5 alavancas que o varejo alimentar precisa endereçar. São elas: consolidar a experiência omnicanal; focar na construção da propriedade de cliente via personalização; evoluir a gestão comercial como um todo; buscar a eficiência na operação e garantir a mentalidade de transformação.

Assista o vídeo com o debate completo e, anote na agenda: na próxima sexta-feira (09/10), às 9h, será a vez de presidentes de grandes indústrias de bens de consumo compartilharem com você as perspectivas para 2021.

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Fonte: SA Varejo